#1
El 18 de agosto, a las 7:40 de la noche , en un ambiente muy peculiar de sábado, donde todos salen para reunirse con sus amigos, familia, para comprar, compartir, divertirse, y prepararse para la rumba; ubicados en el centro comercial chipichape de Cali, emprendíamos la misión de seguir a un consumidor en su proceso de compra, entramos a almacenes éxito, un supermercado muy posicionado el cual tiene una gran variedad de clientes, el personaje que decidí seguir era un hombre aproximadamente de 27 años , estaba solo, así que desde su entrada sabia directamente a que iba, se dirigió al pasillo de los licores, no tuvo que mirar mucho, pues se demoro tan solo 30 segundos escogiendo una caneca de aguardiente blanco, parecía que tenia mucho afán , así que después pasa por el nevera de refrescos de coca-cola, en este momento observaba que este hombre se encontraba muy indeciso, puesto que se demoro 2 minutos en escoger que producto llevar, podría decir que en esta parte fue muy detallista, pues tenia varias opciones de refrescos, entre ellas Dasani, que fue por la que se decidió minutos después de mirar fijamente la botella, al cerrar la nevera de coca-cola, se dirige hacia a la nevera de Postobón, este personaje aún se notaba dudoso en su proceso de información, mirando con rapidez todas las botellas , nota que todos estás están contienen gas, así que deja el refresco de Dasani en la nevera de Postobón, y encuentra un nevera donde por fin encuentra un producto que lo satisface : agua cristal.
En conclusión el hombre aún sigue siendo un cazador y la mujer una recolectora, este personaje parecía temerle no al almacén sino a su aventura de compra, fue muy rápida con un toque de indecisión pero lo más importante llevo lo q quería.
#2
El centro comercial Chipichape a las 7:00 pm se concentraba una gran cantidad de personas, esto debido a que este se encontraba en la Chips-Feria. Allí seleccionamos una pareja la cual estaba aprovechando de las promociones de los diferentes locales.
Esta pareja paso de local en local observando que les podía interesar, siempre de locales tipo Premium como Tommy, Faride, Americanino. Cuando llegaron al local de Tommy decidieron no entrar a este sino averiguar la que se encontraba al frente de este (la de promoción), Ella se manutuvo siempre alerta de todo tipo de prendas a las que veía, pero en todo momento era ropa para caballero, ropa para su pareja, este siempre estuve pendiente a lo que ella decidiera, después de mirar optaron por no llevar nada de este almacén. Continuaron hacia el local de el lado que se encontraba con promociones del 15% y hasta el 50%, en este probaron todo tipo de ropa desde correas, chaquetas, blusas, camisetas, pero siempre, en todo momento la más interesada de la ropa fue la mujer, tenía cierta decisión de compra con respecto a él, prácticamente si a ella le gustaba él no objetaba y simplemente se conformaba con llevarlo.
Inclusive paso algo interesante, hubo un momento en el cual en este mismo almacén ella se probó ropa, pero el en ningún momento paso a opinar de cómo le quedaba o que no le gustaba en absoluto lo que estaba eligiendo, solamente se quedó a observar y ella fue la que pago una correa para él y la blusa que eligió.
En este caso pudimos determinar quién tenía la total decisión de compra, a la hora de comprar o en el momento de elegir y dar a conocer sus gustos.
acompañé a mi tía Laura, que debía realizar algunas compras para completar el mercado; cabe aclarar que mi tía no es fan ferviente de Carrefour, tiene 45 años y tradicionalmente en su casa desde la infancia se compraba en los Hipermercados de entonces “Las galerías”, que aún se ven pero ya no son tan comunes.
colmar sus expectativas, no lo había hecho antes y no lo hizo entonces cabe el comentario, que en su previa visita fue por recomendación mía, (en donde yo vivo mercan allá) y no le gustó para nada “muy caro”, dijo; y ahora iba conmigo, entonces Carrefour tenía abogado, y aún así nada valió. Al final ella compró algunas cosas peras (3) por que mi abuela se las había encomendado, roscon relleno de arequipe (yo se lo pedí) y leche en bolsa por que era mas barata que la leche en presentación tetra pack, para acompañar el roscón. En conclusión para mi tía Carrefour no tiene PRECIOS BAJOS SIEMPRE, y a la línea roja no creo que se pueda llamar, pues no dan recibo para constatar que una señora de la galería Santa Helena tiene el precio mas bajo.
